Το Παρατηρητήριο αποσκοπεί στην παροχή συγκοινωνιακών δεδομένων στους χρήστες του ΚΟΜΒΟΥ. Τα δεδομένα του Παρατηρητηρίου αποτελούν πολύτιμη βοήθεια για τους χρήστες της επιστημονικής κοινότητας, τους μελετητές αλλά και τους απλούς πολίτες που αναζητούν πληροφορίες στον τομέα των μεταφορών. Το Παρατηρητήριο παρέχει τις εξής λειτουργίες: